99年度「訓練品質系統實施計畫 (TTQS)」全面起跑～透過輔導、評核、訓練課程三大服務，讓訓練更加優質化

業務單位:職業訓練局


我國面臨知識經濟之時代，瞭解人力資本是最重要的生產資源，人才培訓亦成為各產業升級發展之基礎工作，惟有透過有系統並持續改善之職業訓練系統，以因應快速變遷之經濟及社會，而訓練品質已逐漸成為國家致力於職業訓練及終生學習之驅動力。
行政院勞工委員會職業訓練局為協助事業單位、訓練機構及勞工團體邁入系統化訓練流程，建立自主提升訓練品質之機制，制定我國訓練品質系統(Taiwan TrainQuali System，簡稱TTQS），透過訓練品質系統之建立，引導事業單位、訓練機構與勞工團體建立標準化之辦訓系統，以促進訓練計畫規劃與執行，使組織及個人職涯發展目標緊密結合，提升組織績效，並增進勞工就業能力。

為服務事業單位、訓練機構及勞工團體之辦訓意願與能力，進而有效協助職場內勞工提升競爭力，由行政院勞工委員會職業訓練局主辦，委由5分區服務中心(依序為北區、桃竹苗區、中彰投區、雲嘉南區、高屏區)承辦的99年度「訓練品質系統實施計畫 (TTQS)」巳全面開跑。

各事業單位、訓練機構及勞工團體藉著推動訓練品質評核系統，依PDDRO【計畫(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、查核(Review)、成果 (Outcome)】評量流程循環，建立一套完整且系統化的策略性訓練體系，除了提升單位辦訓能力以確保訓練績效外，亦可促進員工之個人訓練發展並連結組織之經營策略發展，並提升人力培訓體系之運作效能，加速與國際接軌，提升競爭力。同時，TTQS亦是政府在評估各訓練計畫補助案之運用工具。

TTQS分區服務中心，提供服務如下：

一、評核服務，評核對象為有意健全內部人力培訓體系之事業單位、訓練機?
構及勞工團體，藉由評核機制確立受評核單位是否符合訓練品質制度標
準。

二、輔導服務，提供所屬區域內之單位辦理TTQS訓練診斷及輔導服務，提昇
其訓練品質。

三、TTQS教育訓練課程，培訓對象為各事業單位、訓練機構及勞工團體等相
關人員，課程分成TTQS基礎課程及訓練發展職能課程(進階班)二類，共
有三種課程規劃—TTQS訓練品質管理課程(企業機構班及訓練機構班)、
TTQS訓練規劃課程、及TTQS策略管理課程，並由職訓局提供70%的學費
補助。

以上資訊可連結『TTQS』網站（網址： http://ttqs.evta.gov.tw），該網站提供全國各地的TTQS訓練資源分享、課程訊息公佈、政府相關部門之訓練計畫連結等資訊，希望在TTQS系統的協助下，能提升事業單位、訓練機構及勞工團體的人力素質，使台灣的競爭力有世界級的表現。

• 業務單位:新聞聯絡室
• 發布單位:新聞聯絡室
• 發布日期:2010-04-13
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