業務單位:職業訓練局

針對高雄捷運發生重大外勞治安事件，引起包含肇事責任、外勞管理及勞動權益等各方面問題，勞委會今日召開緊急處理會議。由於本次事件已嚴重損害台灣國際形象，基於維護國家形象、保障勞動者工作基本尊嚴，勞委會必須提出斷然的處理措施及改善方案，釐清肇事外勞、管理公司及雇主的相關責任，及日後改善措施，以挽救台灣在國際人權形象。

為有效處理此次重大社會輿情事件，及對於未來加強落實外勞管理，勞委會將立即採行以下因應措施：

一、高雄捷運公司涉及未依外國人生活管理計畫書妥善管理外勞部分，將依就業服務法規定，針對尚未引進之971名外勞配額及已引進外勞858名之聘僱許可均暫予以實施凍結管制，並立即限令雇主檢送外勞名冊依法核處，陸續協助外勞轉換雇主，轉換期間如有安置需要，由就業安定基金補助收容費用。俟高雄捷運公司提出合理及符合法令規定之改善計畫後，再予以研議是否解除凍結管制。

二、本會將籌組專案小組於2日內調查高雄捷運公司所涉外勞管理缺失及改善情形。小組成員規劃由專家學者、人權團體、泰國駐台辦事處及本會條件處、職訓局等相關單位共同組成。

三、本會除持續督導補助地方政府進用外勞檢查員例行訪查外勞管理業務外，將規劃於職訓局擴增人力，對聘僱外勞100人以上大型事業單位不定期查察外勞生活管理、安全衛生及勞動條件等事項。

四、本會將研議由就業安定基金提撥經費，鼓勵外勞主動檢舉雇主或仲介違規行為，初步規劃檢舉獎金以每案新台幣10萬元為度。

五、對於高雄捷運公司經廢止外勞許可後所生人力缺口，應優先由本國勞工補用。倘基於國家重大建設需要仍有引進外勞需要，則應視其改善外勞管理措施情形，再予審慎評估。

對於此次高雄捷運發生外勞影響治安事件，勞委會除持續與縣市政府、警政機關保持聯繫並將依法處理外，也特別呼籲雇主應善盡管理責任保障外勞權益、籲請外勞應遵從法令在台安定守法工作、也促請國人平等善待外勞維護人權形象。為保障外勞在台權益及落實雇主聘僱管理責任，勞委會已採行以下6大措施：

一、成立外勞申訴諮詢專線：為保障外勞權益、增進勞雇和諧關係，勞委會目前已於各縣市政府成立24所外勞諮詢服務中心，透過熟悉外勞母國語之外籍勞工諮詢服務員，提供外勞法令諮詢、心理諮商、受理申訴案件及勞資爭議處理等各項服務。另勞委會職訓局亦設置0800外勞免費申訴專線，強化外勞申訴管道。

二、建構機場外勞服務體系：為加強外勞入出國服務，避免外勞遭受不當遣返，勞委會已規劃今年度於機場設置外勞服務站，積極提供外勞申訴機會，保障外勞工作權益。

三、捐助外語電台宣導法令：勞委會自85年起，每年補助相關廣播電台製播適合外勞收聽廣播節目，藉此提供外勞正當休閒育樂及本會法令宣導之管道。

四、提供外勞在台工作須知：勞委會為加強外勞來台工作後對我國相關法令及自身權利能充分瞭解，每年均以外勞母語編印「外勞在台工作須知」手冊，提供外勞瞭解來台工作法令與相關權益事項。

五、加強雇主聘僱管理責任：為加強外勞來台後之生活管理，勞委會已規定雇主應對外勞施以「職前講習」，並納入雇主聘僱外國人生活管理計畫書明確規範。另為加強雇主外勞管理之溝通協調工作，針對引進外勞達一定人數以上事業單位，明訂雇主應設置通曉雙語能力人員及管理人員協助外勞管理。

六、建立業務通報處理機制：為利迅速掌握各地區外勞重大事件，勞委會自89年起即與各直轄市、縣市政府建立通報機制，各地如有外勞於工作場所內發生暴力或重大傷亡事件，要求各地方主管機關應即前往處理並於事件發生後24小時內通報該會。

最後，勞委會再次呼籲，外勞如有發生爭議事件而有影響自身權益之虞時，應主動洽請相關主管機關協助處理，切勿以非法方式影響自身權益。勞委會職訓局目前已設置英語、泰語、越南語及印尼語等四支免費外勞申訴專線（泰語0800885995、越南語0800017858、英語0800885885、印尼語0800885958），提供外勞諮詢與申訴，並在受理外勞申訴後，將立即轉請當地縣市政府依法儘速查處。

• 業務單位:新聞聯絡室
• 發布單位:新聞聯絡室
• 發布日期:2005-08-22
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