為供推展勞工數位學習及提高勞工就業能力之參考，勞動部援例運用國家發展委員會104年7月辦理之「個人/家戶數位機會調查」原始資料，擷取具有勞工身分之樣本進行統計分析，謹將重點摘述如次：

• 近兩年我國勞工曾使用電腦及網路比率均達8成以上，其中3%勞工曾使用無線網路或行動上網。

104年勞工曾使用電腦及網路比率分別達86.4%、86.9%，與103年比較，使用電腦比率下降2.1個百分點，使用網路比率相當。以女性、高教育程度、年輕族群使用率相對較高。

93.3%勞工曾使用無線或行動上網，較103年略為下降0.8個百分點，女性無線或行動上網率為93.9%，較男性92.9%高出1.0個百分點。（詳表1、表2）

• 4成9勞工曾參與線上學習，以「單向資訊查詢」為主。

49.4%勞工最近一年曾參與線上學習，惟以單向資訊查詢為主，「找上課資料」占45.8%為最高，「線上課程」占24.4%，「網路互動討論課業」之雙向互動學習占9.7%。（詳表3）

• 男性瀏覽國外網站高於女性；女性上網搜尋生活或新聞、藝文資訊或活動等高於男性。

43.1%勞工會瀏覽國外網站，較103年下降8.9個百分點，男性44.6%高於女性3.5個百分點；84.5%曾透過網路搜尋生活或新聞資訊，較103年下降5.7個百分點，女性86.5%高於男性3.6個百分點；64.0%曾透過網路搜尋藝文資訊或活動，較103年下降5.9個百分點，女性71.5%高於男性13.5個百分點。（詳表4）

• 女性在上網購物經驗方面明顯高於男性，惟網購次數及金額低於男性。

71.3%勞工最近一年有上網購物，平均網購17.9次，較103年網購比率上升4.7個百分點，次數增加6次，網購金額以「1,001~5,000元」最多占25.8%。按性別觀察，女性網購78.4%高於男性12.8個百

分點，惟次數15.7次低於男性之19.9次，網購金額2萬元以下，女性高於男性，2萬元以上，則男性高於女性。（詳表5、表6）

• 就業勞工中有透過政府行政機關查詢相關資訊、從事線上申請，分別以「專業、科學及技術服務業」、「金融及保險業」為最高。

42.8%勞工最近一年有透過政府行政機關網站查詢資料、政策或政府公告事項，較103年下降10.1個百分點；41.6%勞工最近一年有透過政府行政機關網站從事線上申請，與103年相近。若按就業勞工行業別觀察，前述項目分別以「專業、科學及技術服務業」、「金融及保險業」為最高。（詳表7）

• 女性、25~44歲、高教育程度上網從事健康促進情形較高。

75.6%勞工最近一年有透過網路搜尋衛教健康食安相關資訊，較103年上升1.2個百分點；18.1%勞工最近一年有使用線上醫生諮詢，較103年下降10.6個百分點；32.5%勞工最近一年有透過網路找過醫生或研究醫生風評，較103年下降2.5個百分點；44.3%勞工最近一年有透過網路掛號，較103年上升1.3個百分點。以女性、25~44歲、高教育程度上網搜尋衛教、使用線上醫生諮詢或研究醫生風評等健康促進情形較高。（詳表8）

• 女性、高教育程度、年輕族群網路成癮情形較高。

44.4%勞工認為不上網並不會感到焦慮，而53.4%勞工認為超過一定時間不上網會感到焦慮或擔心，其中12.7%勞工完全無法忍受不上網，16.3%勞工可以忍受1天不上網，14.4%勞工可以忍受2至3天，10.0%勞工可以忍受4天以上不上網。

41.4%勞工認為沒有使用手機不會感到焦慮，57.1%勞工認為超過一定時間沒有使用手機會感到焦慮，其中30.0%勞工在可忍受12小時內沒有使用手機，其次為13~24小時占15.0%、1~3天占8.1%、3天以上占4.0%。以女性、高教育程度、年輕族群網路成癮情形較高。（詳表9）

• 8%勞工曾因使用網路造成個人資料外洩；5.3%勞工因使用網路而遭到詐騙；3.4%勞工在網路上遭受他人言論攻擊。

17.8%勞工最近一年曾因使用網路造成個人資料外洩，較103年下降4.8個百分點；5.3%勞工最近一年有因使用網路而遭到詐騙，較103年上升1.6個百分點；3.4%勞工最近一年在網路上遭受他人言論攻擊，男性4.9%高於女性3.4個百分點。（詳表10）

• 業務單位:統計處
• 連絡電話:02-8995-6866
• 發布單位:新聞聯絡室
• 發布日期:2016-07-27
• 點閱次數: