勞動部於107年7月至8月辦理「外籍勞工管理及運用調查」，計回收有效樣本8,653份［事業面雇主（包含製造業及營建工程業）4,611份；家庭面雇主4,042份］，蒐集事業面及家庭面雇主對外籍勞工的管理、運用及相關政策之看法與外籍勞工之工作概況，作為外籍勞工管理及引進政策參據，調查統計結果摘述如下:

一、107年6月事業面外籍勞工總薪資平均為2萬7,788元，外籍家庭看護工總薪資平均為1萬9,927元

107年6月事業面外籍勞工總薪資平均為2萬7,788元（製造業2萬7,780元、營建工程業2萬8,560元），其中經常性薪資為2萬2,597元（占總薪資81.3%）。外籍家庭看護工總薪資平均為1萬9,927元，經常性薪資為1萬7,765元（占總薪資89.2%）。（詳表1、2）

二、107年6月事業面外籍勞工總工時平均為195.3小時；外籍家庭看護工每日實際工作時間平均約10.2小時

(一)107年6月事業面外籍勞工總工時平均為195.3小時，其中正常工時為161.1小時，加班工時為34.1小時，放假天數平均為9.9天。（詳表1）

(二)外籍家庭看護工每日工作時間，家庭面雇主沒有規定者占7成8，不論雇主有無規定工作時間，每日實際工作時間平均約10.2小時；有9成6每日連續休息時間超過8小時。外籍家庭看護工假日都有放假或部分放假者占65.3%，假日不放假雇主都有發給加班費占9成9。（詳表2、3）

(三)如果未來外籍家庭看護工於假日休假（每7日休息1日)，雇主有替代方案者占69.0%，主要替代方案以「由家人照顧」占87.2%為主。若政府補助雇主讓外籍家庭看護工於假日休假，雇主願意申請者占30.4%，願意負擔之金額以「每日500元~未滿1,200元」占66.9%居多。（詳圖1、2）

三、事業面及家庭面雇主管理及運用外籍勞工時，有遭遇困擾分別占39.8%及29.8%，困擾原因均以「語言溝通困難」最高

事業面雇主在管理及運用外籍勞工時有遭遇困擾者占39.8%，其中以「語言溝通困難」占84.1%最高，其次為「衛生習慣不佳」占37.9%。家庭面雇主僱用外籍家庭看護工有困擾者占29.8%，困擾原因亦以「語言溝通困難」占71.4%最高，「愛打電話、聊天」占40.0%居次。（詳表4、5）

四、製造業雇主有申請「外加就業安定費附加外籍勞工數額」占38.5%，其中未足額引進附加外籍勞工者占16.4%，主要原因以「引進外籍勞工已符合人力需要」占58.7%最高

自102年3月起製造業雇主若有非工資成本考量之實質缺工需求，可額外繳納就業安定費，增加外籍勞工配額。製造業雇主有申請「外加就業安定費附加外籍勞工數額」占38.5%，其中未足額引進附加外籍勞工者占16.4%，未足額引進附加外籍勞工主要原因以「引進外籍勞工已符合人力需要」占58.7%最高，其次為「刻正辦理相關引進程序」占18.3%，「訂單未符合預期增加」占18.1%居第3。（詳表6）

五、家庭面雇主未僱用外籍家庭看護工前，被看護者之照顧方式「由家人照顧」占86.1%；如果目前沒有僱用外籍家庭看護工，則替代方案中仍以「由家人照顧」之比率為57.0%最多

家庭面雇主未僱用外籍家庭看護工之前，被看護者主要由家人照顧占86.1%最多，其次為找本國看護(照顧服務員)占6.5%。如果目前沒有僱用外籍家庭看護工，則替代方案仍以由家人照顧者最多，惟比率降為57.0%，其次為送老人長期照顧暨安養機構或護理之家者占22.0%，找本國看護(照顧服務員)占12.1%居第3。（詳表7）

六、家庭面雇主僱用外籍家庭看護工前，有聘僱本國看護（照顧服務員）之經驗者占33.0%，不繼續僱用原因以「經濟負擔考量」占80.6%最高

家庭面雇主僱用外籍家庭看護工前，有聘僱本國看護（照顧服務員）之經驗者占33.0%，不繼續僱用原因以「經濟負擔考量」占80.6%最高，其次為「本國看護（照顧服務員）時間無法配合」占32.8%，「找不到適合的本國看護（照顧服務員）」占21.9%居第3。（詳圖3）

七、勞動部107年度新增協助雇主及外籍勞工之相關措施如下：

(一)為兼顧被看護者照顧需求，並保障外籍家庭看護工休假權益，勞動部持續配合長照檢討外籍看護工政策。經107年9月26日就業安定基金管理會通過分攤補助衛生福利部，將聘僱外籍家庭看護工之被看護者，且屬經當地長期照顧服務管理中心評估為長照需要等級第7級或第8級且家庭功能支持薄弱(例如獨居或主要照顧者為70歲以上)，納入喘息服務。

(二)為利雇主、仲介公司、外籍勞工及一般民眾了解有關外籍勞工聘僱業務、權益維護及應注意事項，勞動部前於106年建置完成「跨國勞動力權益維護資訊網站」，提供5國語言(中文、英文、印尼文、越南文及泰文)之網頁資訊，並於107年將「雇主聘前講習網站」與「外籍勞工轉換雇主系統」整併至該網站，使雇主及外籍勞工，能透過網站即時獲悉相關聘僱業務、權益維護與法令等資訊。

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• 發布日期:2019-01-07
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