勞保局主動寄發國保欠費繳款單 保障被保險人權益

業務單位:勞保局國民年金業務處
主管姓名：方經理宜容
聯絡電話：2396-1266

針對媒體報導「國民年金繳了又催繳，要求遠赴對帳；保戶亮收據，勞保局理虧」一文，勞保局說明如下：
彰化縣李女士日前收到勞保局寄發98年2、3月的國民年金保險費催繳單，強調她已繳納該段期間保險費，並留有單據，質疑勞保局作業有疏失。經勞保局查明，是因為當初李女士還有97年10、11月的國民年金保險費沒有繳納，為了避免逾期繳費期間愈久，利息累增愈高，所以勞保局主動將李女士繳納的該筆保費優先沖抵97年10、11月的保費，以減輕利息負擔，也因此才會造成李女士還有98年2、3月的國保保費未繳清的情況發生。

勞保局在瞭解李女士的個案後，已主動致電關心本案的前立委魏明谷服務處及李女士，說明勞保局作業方式。如仍無法取得李女士的諒解，將會再派專人前往拜訪解釋。

國保開辦初期，考量被保險人欠費期間愈久，累計的利息愈多，因此只要被保險人繳納保費，勞保局都會優先沖抵以往的欠費。但由於此種作法造成許多民眾誤解，勞保局因此從98年中起已經改善作業方式，被保險人只要持當期繳款單繳納保費，不管以往是否有欠費，仍然會直接沖銷當期繳款單指定的保費月份。

此外，勞保局每期寄發的國民年金繳款單，都有載明被保險人尚未繳納的保險費及利息金額，提醒民眾儘速申請補發繳款單並繳清保費，以保障給付權益。民眾如果對欠費金額有疑慮，想要核對保費繳納狀況，只要將繳費收據傳真到勞保局即可，如不方便傳真，也可以用郵寄的方式。勞保局不會要求民眾親自前往勞保局查對資料！

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• 發布單位:新聞聯絡室
• 發布日期:2011-07-01
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