勞保局新北市辦事處於新北市政府聯合服務中心增設定點服務

業務單位:勞保局

為配合台北縣升格為新北市及擴大服務層面，提升服務品質，勞保局新北市辦事處與新北市政府合作，於市府聯合服務中心增設服務據點，提供勞保相關法令諮詢。

新北市政府勞工局聯合服務中心，因業務與勞保局息息相關，洽公民眾往往同時詢問勞保相關業務，服務人員必需打電話至勞保局詢問後再行答覆，且電話轉述未必能完整表達原意，無法讓民眾得到滿意的答案。

為提供民眾更周到的服務，勞保局新北市辦事處特與新北市政府合作，於市府聯合服務中心增設櫃檯，提供簡易諮詢，共同辦理為民服務作業。服務時間從本（100）年1月1日起每週二、三、四下午十三點三十分至十六點三十分，希望勞工朋友多加運用。

勞保局新北市辦事處表示，因限於電腦連線及資料保密的關係，於新北市政府設置的服務櫃台，以提供勞保相關法令諮詢為主要業務，若民眾需要查詢加保年資、列印勞保、勞退、國民年金等資料或試算退休金等業務，仍請民眾持身分證明文件至勞保局各地辦事處查詢。?

• 業務單位:新聞聯絡室
• 發布單位:新聞聯絡室
• 發布日期:2011-01-13
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