隨著進入少子化及高齡化時代，凸顯了勞動力發展的重要性，鼓勵企業提供「關懷員工家庭」與「員工個人生活」的工作生活平衡措施，是增進員工幸福與企業永續經營的重要議題。

工作生活平衡的推動面向，包括：「工作面」彈性靈活的工作制度與職場環境、「家庭面」家庭照顧支持及友善家庭措施，及「健康面」的身心健康促進及健康管理措施。企業可透過訂定友善工作制度，發展創意紓壓工作環境，提供支持性家庭照顧資源資訊等，營造正向支持的工作環境。

• 教育訓練

勞動部每年辦理工作生活平衡研習工作坊、企業觀摩及訓練等研習，透過企業推動經驗分享、工作生活平衡案例演練，培訓企業規劃工作生活平衡具體策略或方案之專業知能，輔導企業推動友善員工措施。課程資訊請至工作生活平衡網「工作生活平衡」教育訓練線上報名專區。

• 工作生活平衡補助計畫

勞動部為支持企業推動工作生活平衡，訂定「工作與生活平衡補助計畫」，補助企業辦理員工關懷協助課程、員工紓壓課程、友善家庭措施及兒童長者臨時照顧空間等，凡就業保險投保單位之民營事業單位、團體或私立學校，皆可提出申請。

• 欲瞭解更多工作與生活平衡面向及措施，請參閱工作生活平衡網

企業為了處理員工的健康、心理或家庭問題，早期透過員工輔導，近年來則採行「員工協助方案」（Employee Assistance Programs，簡稱EAPs），透過服務系統之建置及專業服務之提供，以預防或解決影響個人工作表現的相關因素，諸如：工作適應、人際、婚姻、家庭照顧、健康、法律等。員工協助方案服務系統包含問題發現、問題評估及問題解決系統，企業可依組織員工需求及工作性質，選擇適合之服務模式。

• 教育訓練

勞動部每年皆辦理員工協助方案教育訓練，針對企業需求規劃主題系列課程，如：人際關係、危機處理、員工關懷、職場健康、跨世代溝通等，藉由教育訓練及企業實務經驗分享，提昇企業推動知能，促進企業交流及專業發展。課程資訊請至工作生活平衡網「員工協助方案」教育訓練線上報名專區。

• 專家入場輔導

針對企業有意推動「員工協助方案」者，安排專家入場，進行組織分析或「員工協助方案」推動計畫評估建議，協助企業規劃客製化「員工協助方案」；每家企業每年以申請2次為原則、每次2小時，有需求之企業可洽勞動部專家入場輔導諮詢專線02-2596-5573。

• 欲瞭解更多員工協助方案內涵及服務，請參閱工作生活平衡網員工協助方案專區