雇主與外送員約定之工資，不得低於基本工資。現行基本工資為每月新臺幣（以下同）27,470元，每小時為183元。
★了解更多工資規定：https://www.mol.gov.tw/1607/28162/28166/28180/nodelist

外送員的工時、休息、休假等權益與其他適用勞動基準法之勞工相同。此外，雇主也一樣要記錄外送員的出勤紀錄。如何記錄外送員的工作時間，可參考「勞工在事業場所外工作時間指導原則」。
★了解更多工時規定：https://www.mol.gov.tw/topic/3067/
★「勞工在事業場所外工作時間指導原則」:https://www.mol.gov.tw/topic/3067/14530/24411/

外送員於執行職務時間或上下班途中，如果因為遭遇職業災害而導致傷害、疾病或失能時，雇主應依勞動基準法規定，給予以必需的補償。